2023.03.08(水) マダムキラー復活

UberEats

最近の平日ルーティン。

昼休憩に配達、2,000円ほど稼ぎ、本業は適当にこなし、
夕食後は新ハナビでも稼ぐ。


そして今日、昼の配達での出来事だが、
松屋に呼ばれて店内入ると、、、

客が皆イライラしてる。

頭上のモニタに待たされてる食券番号がズラリ、20人はいるだろう。

そんななか、ズカズカ、カウンターまで行き、
「出前館でーす」
と声かける。
(もう出来上がっているかもしれないので、取り敢えず)

も店員おばさん
「今作ってます、もう少々お待ち下さい」
とテンパりながら答える。


そして、、、15分待つ。


「もう一通り店内の客は片付いたよね?出前分早く出してよ」
とかなり強目に言うと、
アワアワしながら、厨房に急いで作るように頼んでる。

で、品物できた後も、梱包してる途中で違う事やり始めたりして、なかなか仕上げてくれない。
(こういう人、多動性障害っていうのかな)

流石に
「他の作業止めて、出前館のオーダーを先にやってくれ、もう30分待ってるよ」
と強目に言ってやっと渡してくれる。


原付きに戻り、
(ヤーベー、お客さん相当待たせたな、急がなきゃ)
とアプリを切り替え、お客さん情報を見ると、、、


対応に細心の注意を払うこと!
 清潔な服装で配達、
 身だしなみ気をつけて、
 言葉遣い挨拶きちんと、
 保温バッグを目の前まで持っていき熱々をお渡しすること
etc、、、

クレーマーじゃねえか


散々他の配達員がやらかし、本社や拠点が対応に苦労してる客やんけ。
嫌な思いしたんなら出前館頼まなきゃいいのに。

それでも頼んで細かい事クレームつけるやつ、
謝ることにしかできない相手にストレス発散しちゃうやつ。


こんなときに限ってこんな客に当たるとはツイてない。


15分遅れて、お宅到着。
30戸くらいしかない低層の小さな分譲マンション。

(ふむふむ、駅から遠いし国道に面しているし、こりゃ安いな)

しかもこの客、2階。
うるさいのと排気ガスで窓も開けられないだろう。
こういうとこから満たされずイライラするんだろうか。


そしてお客さんの顔は、
60歳くらいのキツネ目メガネで神経質そう、カーディガンを羽織ってマダム感だしてる。
(けっ!いかにも性格悪そうだ)


で今回、自分が、ゆっくり丁寧に対応したら、、、

無茶苦茶上機嫌に「オホホ、いいのよぉ、ご苦労さまぁ」だって。

そうそう、こういう人は上品に丁寧に扱われると、無茶苦茶喜ぶ。単純なのだ。

ただし、容姿が並以上の配達員に限る。
自分も後、数年したら、ハゲデブ配達員になってしまったら、
なんも悪い事してないのにクレームもらってしまうようになるだろう。


全然、話変わるけど、最近見つけた、面白そうなチャンネル
「田舎暮らしのビル」

まだ2本しか投稿されてないんだけど、
1本目は、理不尽な大家に追い出されそうになって、
2本目は、静岡の山奥にボロ屋買うが、不動産屋が適当で四苦八苦している

https://www.youtube.com/@user-dy8hx4lg8q

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